תנאי שימוש לאתר מכללת הרשת
ברוך הבא לאתר של מכללת הרשת (להלן: "האתר" או "המכללה"). תנאי השימוש של האתר מפרטים את הזכויות והחובות שלך, כלקוח או תלמיד, כאשר אתה משתמש בשירותים שמספק האתר. אנא קרא את תנאי השימוש בקפידה, שכן השימוש באתר מעיד על הסכמתך לקבל ולהתנות את עצמך לתנאים המפורטים במסמך זה.
א. זכות לשנות את מועדי הקורסים
מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מועדי תחילת וסיום הקורסים המוצעים באתר, לפי שיקול דעתה ובכל זמן. כל שינוי במועדים יינתן לידיעת התלמידים בצורה סבירה, ולא תהיה לתלמידים כל טענה או דרישה בגין שינויים אלו, למעט החזר כספי על חלק מהשירות במידה ומדובר בשינוי משמעותי.
ב. תפקיד המכללה כגורם מתווך
מכללת הרשת משמשת כגורם מתווך בין התלמידים לבין בעלי הקורסים הדיגיטליים והפרונטליים. המכללה אינה אחראית להבטחות או התחייבויות שניתנות על ידי בעלי הקורסים, ומכאן שאינה נושאת באחריות כלשהי לכל פגם או אי עמידה בהתחייבויות מצדם. המכללה לא תהיה אחראית לתוכן הקורסים, איכותם, או התמורה שיתקבלו עבורם, אלא אם כן צוין במפורש אחרת בכתב ובמסמך רשמי מאת המכללה.
א. רישום וקבלה לקורסים
עליך להירשם לאתר ולמלא את כל הפרטים הנדרשים לצורך הרשמה לקורס. אתה מצהיר כי כל המידע שנמסר על ידך הינו נכון ומדויק. מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר רישום או לבטל את ההרשמה על פי שיקול דעתה.
ב. זכויות יוצרים והגבלת שימוש
כל התוכן באתר, כולל טקסטים, תמונות, וידאו, קבצי שמע, עיצובים, גרפיקה, קוד מחשב, חומרי לימוד וכו', הינם רכוש קנייני של המכללה או של בעלי זכויות יוצרים אחרים, ומוגנים על פי דיני זכויות יוצרים. השימוש בתוכן האתר מותר אך ורק למטרות אישיות ולצורכי לימוד, ואין לעשות בו שימוש מסחרי, הפצה או הפצה מחדש ללא הסכמה מפורשת בכתב.
ג. תשלום והחזרים כספיים
התשלום עבור הקורסים יתבצע על פי התנאים המופיעים בכל דף קורס באתר. אם יימצא שהתלמיד לא יכול להשתתף בקורס מכל סיבה שהיא, יהיה על פי מדיניות ההחזרים שהוסכמה מראש במהלך ההרשמה. מדיניות ההחזרים תפורסם על גבי האתר ותהיה כפופה לחוקי ההגבלים העסקיים וההחזרים על פי חוק הגנת הצרכן.
ד. אחריות האתר
המכללה עושה מאמצים רבים לשמירה על פעילות האתר ועל זמין השירותים. עם זאת, המכללה לא תהיה אחראית לנזקים שייגרמו כתוצאה מהשבתת האתר, תקלות טכניות או שיבושים בשירותי האתר שלא תלויים בה.
ה. פרטיות
המכללה מתחייבת לשמור על פרטיות המידע שהוזן על ידי המשתמשים באתר. המכללה לא תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, אלא אם כן הדבר נדרש על פי חוק או על פי הסכמתך. פרטיך האישיים יישמרו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ויועמדו לרשותך לשם עדכון ושיפור.
ו. שינויים בתנאי השימוש
מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת, והעדכון יפורסם באתר. כל שינוי בתנאי השימוש ייכנס לתוקף מרגע פרסומו, והמשתמשים יתחייבו לו עם השימוש הממשיך באתר לאחר מכן.
ז. הסכמתך לתנאים
השימוש שלך באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים במסמך זה, כולל כל שינוי או עדכון שיתבצע בעתיד.
ח. יצירת קשר
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לתנאי השימוש, אתה מוזמן לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים באתר.
תנאים נוספים לטובת מכללת הרשת
א. הגבלת אחריות
מכללת הרשת לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם למשתמשים, לרבות נזקים למוניטין, אובדן רווחים או כל נזק אחר הנגרם כתוצאה משימוש בשירותים המוצעים באתר. מכללת הרשת אינה אחראית גם לנזקים הנגרמים כתוצאה משימוש במידע שהתקבל במהלך הקורסים או שירותים נוספים באתר.
ב. הזכות להפסיק או לבטל קורסים
מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לבטל קורסים, אם תתעורר סיבה כלשהי, כולל חוסר ביקוש, בעיות טכניות או סיבות אחרות שמונעות את קיום הקורס כמתוכנן. במקרה של ביטול קורס, התלמידים יקבלו החזר כספי חלקי או מלא על פי מדיניות ההחזרים שתפורט במעמד הרישום.
ג. שימוש לא חוקי או מפר את התנאים
מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את הגישה שלך לאתר או לשירותים המוצעים באתר, אם תשתמש בשירותים או במידע לצורכים לא חוקיים, או אם תפר את תנאי השימוש הללו. במקרה של הפרת תנאים אלו, המכללה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בפעולות משפטיות.
ד. הגבלת גישה ושימוש
מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות להגביל או להפסיק את הגישה שלך לשירותים או לתכנים מסוימים באתר, בין אם זהו עקב עבירה על תנאי השימוש, חובות כספיות, או כל סיבה אחרת שתחייב את המכללה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
ה. תנאי הכשרות והסמכות
כל תלמיד העובר קורס במכללת הרשת ועמד בכל הדרישות יוכל לקבל תעודת סיום קורס, בתנאי שהשלים את כל המשימות והבחינות הנדרשות. מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות לבטל את תעודת הסיום אם התברר שהתלמיד לא עמד בדרישות המינימליות שנקבעו מראש.
ו. כוח עליון
מכללת הרשת לא תהיה אחראית לכל עיכוב או כישלון במילוי התחייבויותיה במסגרת תנאים אלה אם הדבר נגרם על ידי כוח עליון, כולל אך לא מוגבל לאסונות טבע, שביתות, מלחמות, פעולות טרור, שיבושי תחבורה, או כל מצב אחר שימנע מהמכללה לספק את השירותים המובטחים.
ז. מקום שיפוט
כל מחלוקת או תביעה שתעלה בעקבות השימוש בשירותי האתר תתברר אך ורק בבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים, ותהיה כפופה לחוקי מדינת ישראל.
ח. שינויים בשירותים ובתוכן האתר
מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להפסיק או להוסיף שירותים ותכנים באתר בכל עת, ללא הודעה מראש, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי. השינויים יכולים לכלול, בין השאר, עדכון קורסים, שינוי במועדים או הוספת תוכן חדש.
ט. הפסקת גישה לשירותים
מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את הגישה לשירותי האתר לכל משתמש במקרה של שימוש בלתי הולם, הפרת תנאי השימוש, חובות כספיות שלא שולמו או כל פעולה אחרת שפוגעת במכללה או בשאר המשתמשים.
י. זכויות במידע אישי
המכללה מתחייבת לשמור על פרטיות המידע האישי שנמסר לה, אך שומרת לעצמה את הזכות להעביר מידע זה לצדדים שלישיים לצורכי מתן שירותים ושיווק, בהתאם להוראות החוק ולמדיניות פרטיות האתר.
יא. העברת זכויות
מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות להעביר את כל זכויותיה וחובותיה על פי תנאי השימוש למוסד אחר, וזאת ללא צורך בהסכמתך מראש. עם זאת, השינויים לא ישפיעו על זכויותיך החוקיות כמנוי או כמשתמש.
יב. אחריות על תכנים חיצוניים
המכללה לא נושאת באחריות לתוכן חיצוני או לקישורים לאתרים חיצוניים שנמצאים באתר, ולמשתמשים לא תהיה כל דרישה או טענה כלפי המכללה בנוגע לשירותים או לתכנים המוצגים באתרים חיצוניים.
יג. אחריות התלמיד למילוי דרישות הקורס
על כל תלמיד בקורס מוטלת אחריות מלאה להשלמת המשימות, מבחנים, דרישות נוכחות או כל פעילות אחרת שנדרשת לפי תנאי הקורס. המכללה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפות תלמיד בקורס במקרה של חוסר עמידה בדרישות הקורס.
יד. תקשורת עם התלמידים
המכללה שומרת לעצמה את הזכות לשלוח לתלמידים הודעות ועדכונים על פעילויות, קורסים חדשים, הצעות שיווקיות או מידע חשוב נוסף. כל תלמיד יכול להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת, אלא אם כן מדובר בהודעות הכרחיות לעדכון על הקורסים.
טו. אבטחת מידע
המכללה מחויבת לנקוט באמצעי אבטחת מידע מקובלים וסטנדרטיים כדי לשמור על המידע האישי של המשתמשים, אך אין היא יכולה להבטיח כי לא יקרה מקרה של חדירה לאתר או גניבת מידע, ולכן לא תישא באחריות במקרה של פגיעות כאלו.
טז. אין ביכולת המכללה להבטיח הצלחה מלאה של כל תלמיד בקורס
ההצלחה בקורס תלויה במספר גורמים, כולל השקעה אישית, זמן שהוקדש ללימוד ויכולת תלמיד. מכללת הרשת אינה יכולה להבטיח שהתלמידים יגיעו להצלחה מוחלטת, תעודה או הכשרה מלאה ללא קשר לרמת המאמץ שהושקע.
יז. תנאים כללים
אם יימצא כי אחד מתנאי השימוש אינו תקף או לא ניתן לאכיפה על פי כל דין, לא יהיה בכך כדי לשנות את תקפות יתר התנאים. תנאים אלו יחולו על כל המשתמשים באתר, ואין לפרשם או לתרגם אותם בניגוד לכוונה המקורית של מכללת הרשת.
יח. זכויות יוצרים על תכני הקורסים
המכללה שומרת לעצמה את כל הזכויות בתוכן הקורסים המועברים במסגרת האתר. השימוש בתוכן זה מוגבל רק למטרת הלימוד האישי של התלמיד ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להמיר את התכנים לשום צורת פרסום אחרת ללא הסכמת המכללה.
יט. הסכם כולל
תנאי שימוש אלה מהווים את ההסכם המלא בין המכללה למשתמש, ולכל מחלוקת או שאלה שתתעורר בנוגע לתנאים אלה, ייחשבו התנאים המופיעים בהסכם זה כקובעים.
כ. גישה לשירותי תמיכה
מכללת הרשת מספקת שירותי תמיכה טכנית ותמיכה כללית למשתמשים באתר בקשר עם קורסים, תהליכי הרשמה, בעיות טכניות וכדומה. כל משתמש יכול לפנות לצוות התמיכה דרך פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר. מכללת הרשת לא תישא באחריות במקרה של עיכוב במענה או חוסר יכולת לספק את התמיכה המבוקשת בזמן.
ל. שימוש במערכת תשלומים חיצונית
מכללת הרשת משתמשת במערכות תשלומים חיצוניות לצורך ביצוע רכישות, הרשמות לתכניות לימוד והעברות כספים. המכללה אינה אחראית לכל בעיה, תקלה או פגם בתהליך התשלום, ומומלץ לבדוק את פרטי התשלום, העמלה ותנאי השימוש של מערכת התשלומים החיצונית בה תעשה שימוש.
מ. אינטרנט ושירותי צד שלישי
במקרים של קורסים דיגיטליים או תוכן מקוון, מכללת הרשת אינה אחראית לפגמים או בעיות שיכולות להתרחש עקב חיבור לאינטרנט או בעיות טכניות במחשבים של המשתמשים, כגון בעיות חיבור, מהירות אינטרנט, תקלות במערכת ההפעלה ועוד.
נ. גיל המשתמשים
השירותים המוצעים באתר מיועדים למבוגרים בלבד. על המשתמש לוודא כי הוא בגיל המתאים לשימוש בתכנים ובקורסים שמוצעים. במקרה של קורסים לילדים, יש צורך בהסכמת הורים או אפוטרופוסים כדי לבצע את ההרשמה ולקבל גישה לתכנים.
ס. השעיה או ביטול קורס
מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או להשעות את השתתפותו של תלמיד בקורס מסיבה כלשהי, כולל אך לא מוגבל למקרים של הפרת תנאי השימוש, חובות כספיות שלא שולמו או התנהגות בלתי הולמת מצד התלמיד. במקרה של השעיה, לא יינתן החזר כספי, אלא אם כן נבצע שינוי מדיניות או חוקים חדשים שיקבעו זאת.
ע. התחייבות להסכם
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים במסמך תנאי השימוש. כל פעולה שביצעת באתר, כולל הרשמה לקורסים, רכישת שירותים או כל פעולה אחרת, תתבצע בהתאם לתנאים אלה. אם אתה לא מסכים לתנאים, עליך להימנע מהשימוש בשירותים המוצעים באתר.
פ. זכויות להחזר כספי
לפי מדיניות ההחזרים של מכללת הרשת, ניתן להחזר כספי אם הקורס בוטל או הוזז על ידי המכללה, או אם לא הושג הציון הנדרש להשלמת הקורס. תנאי ההחזר הכספי יובאו לידיעת המשתמשים במהלך הרשמתם לאתר, ויימשכו בהתאם למדיניות ההחזרים הנמצאת באתר.
צ. קורסים בתשלום
השתתפות בקורסים בתשלום כפופה לתנאי תשלום שנקבעים על ידי מכללת הרשת בעת ההרשמה. כל תלמיד שיבחר להשתתף בקורסים המוצעים באתר מתחייב לשלם את הסכום המלא על פי תנאי התשלום וההסכמים שנחתמו.
ק. אכיפת תנאי השימוש
המשתמש מסכים כי תנאי השימוש ייאכפו במלואם על פי כל דין, והמשתמש מתחייב למלא אחריהם באופן מלא. במקרה של סירוב או הפרה של תנאי השימוש, מכללת הרשת שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בפעולות משפטיות על מנת לאכוף את התנאים.
ר. טיפול במחלוקות
במקרה של מחלוקות בנוגע לתנאי השימוש או לכל עניין אחר הקשור לשירותי האתר, יפנה כל צד לשני בניסיון להגיע להסכמות טרם פנייה לערכאות משפטיות. אם לא יושגו הסכמות, המחלוקות יתבררו בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, בהתאם לחוקי מדינת ישראל.